В России дан старт показам лучших программ Медиакорпорации Китая. Один телефонный номер — целый мегаполис: история сверхкрупного города, связанная с десятками миллионов людей. Сегодня более половины населения мира проживает в городах. Пекин, столица Китая с постоянным населением свыше 21 миллиона человек, сталкивается с уникальными вызовами городского управления. В 2019 году стартовала реформа "Немедленного реагирования на обращения", объединившая 64 городские горячие линии в единую круглосуточную службу 12345.