В программе рассматриваются актуальные проблемы города и его жителей, включая коммунальные и бытовые трудности, с которыми сталкиваются горожане. Герои передачи рассказывают о том, что мешает им жить в комфортных условиях, и поднимают важные вопросы, требующие внимания властей и общественности.