Майора московской полиции Одинцова направляют в провинциальный город расследовать гибель киллера Смирнова, причастного к громкому заказному убийству в Москве. Смирнов был застрелен на стройке капитаном полиции Игорем Шегередой, давним сослуживцем Одинцова. Игорь утверждает, что приехал на стройку за песком, увидев Смирнова, погнался за ним и услышал выстрел. По найденным на месте убийства ключам, Одинцов находит квартиру, в которой жил киллер.
Режиссер проекта, Андрей Либенсон, максимально приближает героев сериала к жизни — здесь нет ни плохих, ни хороших. У каждого героя своя судьба, но всем предстоит пройти испытание, чтобы найти свой собственный путь к счастью. Исполнитель главной роли и сопродюсер проекта, Алексей Гуськов, рассказал, что на самом деле расследует современный остросюжетный детектив: "Личность не установлена — расхожая фраза милицейских сводок, но она может охарактеризовать любого из героев сериала. Как и в жизни, каждый из них имеет свои "скелеты в шкафу", а реальные мотивы их поступков и характеры, как в социальных сетях, скрыты под аватарками. Настоящими мы бываем только наедине с собой. А для других, даже для самых близких людей — наша личность не установлена".
