Сыщик МУРа, подполковник Зорин, из-за гибели заложницы, дочери замминистра, отправлен "в ссылку" в отдел розыска пропавших. Его первым делом на новом месте становится поиск молодой владелицы ресторана Марины Кузьминой. Заявление о пропаже женщины подает муж Денис, и именно его Зорин считает виновником ее исчезновения. Зорину надо научиться взаимодействовать не только с новыми коллегами, но и с отрядом поисковиков-волонтеров "Феникс", в который приходит новенькая Катя, известная как популярный видеоблогер Тема. Лидер поисковиков Паша вводит ее в курс дела. Зорин и Паша устанавливают, что Марину удерживает теневой делец, которому она должна большую сумму денег, но когда Паша проникает в его владения, женщины там уже нет... Выясняется, что бизнесмен не причастен к исчезновению Марины, а ее поиски по-прежнему ничего не дают. Теперь в пропаже Марины обвиняют друзей семьи — супругов Родиона и Лизу. Оказывается, у Марины с Родионом был роман, о котором их супруги узнали накануне исчезновения женщины... Подросток Игорь из неблагополучной семьи сбегает из дома, украв деньги отчима по прозвищу Хлопок, неоднократно судимого. Бандиты, на которых работает Хлопок, требуют вернуть их деньги в ближайшее время. Отдел Зорина начинает поиска мальчика. Волонтеры тоже его ищут — к Паше обращается Хлопок, с которым он познакомился во время отсидки... Зорин, зная уголовное прошлое Хлопка, подозревает, что мальчика уже нет в живых. Игорь, тем временем, с приятелем Митяем прячется в заброшенном здании и готовится уехать из города на машине дальнобойщика...
