Галина Терёхина выбрасывает из окна своих детей Павлика и Наташу и сама бросается вслед за ними. Её третья дочь Ирина в ужасе бежит за помощью к соседу — Стасову. Спустя шесть лет. В результате трагедии Галина и двое детей чудесным образом остались живы, но Галина потеряла память и находится в доме инвалидов. Дети тоже получили тяжёлые травмы и содержатся в специальной больнице. Ире Терёхиной приходится работать днём и ночью, чтобы помогать родным. Каменская приступает к расследованию дела об убийстве одной пожилой дамы — Екатерины Анисковец.
